房产销售骂人怎么投诉（房产销售骂人怎么投诉最有效）

房产销售骂人现象严重？教你如何正确投诉维权！

近年来，随着房地产市场的火爆，房产销售行业也迎来了前所未有的发展，在追求业绩的同时，部分房产销售人员的服务态度却令人堪忧，甚至出现了骂人等不文明现象，面对这种情况，消费者应该如何投诉维权呢？本文将为您详细解答。

房产销售骂人现象的原因

1. 竞争激烈：随着房地产市场的不断扩张，房产销售行业竞争日益激烈，部分销售人员为了提高业绩,不惜采取极端手段。

2. 压力过大：房产销售人员往往面临较大的业绩压力，一旦无法完成任务，就可能情绪失控,出现骂人等不文明行为。

3. 缺乏职业道德：部分房产销售人员缺乏职业道德，对客户态度恶劣,甚至恶意诋毁竞争对手。

如何投诉房产销售骂人行为

1. 收集证据：在投诉之前，首先要收集相关证据，如录音、录像、短信、微信聊天记录等,以便在投诉过程中有理有据。

2. 了解投诉渠道：消费者投诉房产销售骂人行为主要有以下几种渠道：

（1）向房产公司投诉：直接向房产公司客服或相关部门反映情况,要求调查处理。

（2）拨打消费者投诉热线：如12315、12345等,向相关部门投诉。

（3）向工商部门投诉：如发现房产销售人员存在恶意诋毁竞争对手等违法行为,可以向当地工商部门投诉。

准备投诉材料：在投诉时,要准备好以下材料：

（1）投诉人基本信息：姓名、联系方式等。

（2）被投诉人基本信息：房产销售人员姓名、联系方式等。

（3）投诉事实：详细描述骂人行为的时间、地点、经过等。

（4）相关证据：录音、录像、短信、微信聊天记录等。

依法维权：在投诉过程中，要依法维权，保持冷静,切勿采取过激行为。

投诉后的跟进

1. 关注处理进度：在投诉后，要关注处理进度,了解相关部门的调查结果。

2. 寻求法律援助：如投诉未得到妥善处理，消费者可寻求法律援助,依法维护自身权益。

面对房产销售骂人现象，消费者要勇敢维权，依法投诉，也要提高自身素质，理性对待房产销售服务,共同营造良好的房地产市场环境。